两瓶白酒只有一半,包装却是完整
2月17日中午,明光市消费者衡先生打开一箱春节期间朋友赠送的某品牌白酒,准备饮用时,感觉其中两盒重量反常,拆开一看,竟发现原本一斤装的白酒空了一半。而白酒内外包装完整,并未发现有打开过的痕迹。面对这种情况,衡先生很是烦恼,一则不知白酒销售商是谁,二则自己也不好意思向送酒的朋友提及此事。抱着试试看的心理,衡先生找到了明光市消费者协会。
消协工作人员现场检查了衡先生带来的两瓶白酒,确认情况后立即联系了白酒厂家。白酒厂家得知后十分重视,直接派人前来了解情况。最终,白酒厂家对衡先生的两瓶白酒给予免费更换,并额外赠送两瓶。事后,衡先生一再感谢消协的帮助。
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